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Pour nous aider à comprendre

Indique le modèle de ton iPhone et de ta Watch, leurs versions système, la version de som-M10 et les étapes qui posent problème. Pour un souci audio, précise l’ambiance et la sortie choisies.

N’envoie pas de mesures cardiaques ou de données de santé. Masque les informations personnelles dans tes captures d’écran.

Je n’entends pas le son

Vérifie la sortie audio réelle et le volume de l’appareil. Sur iPhone, utilise le bouton de sortie audio pour sélectionner l’iPhone ou les AirPods. Sur Watch, vérifie que des écouteurs connectés ne reçoivent pas le son à la place du haut-parleur.

Le volume général règle la voix et l’ambiance ensemble. L’équilibre de l’ambiance est un réglage séparé. La voix reste silencieuse si « Voix guidée » est désactivée.

Comment utiliser la molette ?

Ouvre l’écran Volume dans som-M10 sur la Watch, puis tourne la Digital Crown. Pour commander une lecture sur iPhone, la liaison entre les appareils doit être disponible.

Le mode automatique ne s’arrête pas avant la limite

Il recherche des indices de calme, sans confirmer le sommeil. Porte la Watch, ouvre son app pour démarrer et autorise les accès utiles si tu le souhaites. Les mesures disponibles dans Santé peuvent être insuffisantes ou tardives. Dans ce cas, le son continue jusqu’à la limite choisie.

Le profil Prudent demande au moins 15 minutes d’observation, le profil Équilibré 12 minutes. Un essai de 30 secondes ne teste pas ce mode. Une interruption de l’exécution sur la montre peut interrompre l’observation.

Puis-je utiliser l’app sans Watch ?

Oui, le mode manuel sur iPhone fonctionne sans Apple Watch. Les sons sont intégrés à l’app pour une lecture hors connexion.

Comment supprimer mes bilans ?

Utilise la commande de suppression de l’historique dans l’écran Bilans. Les favoris se suppriment dans leur écran. Les suppressions se synchronisent lorsque l’iPhone et la Watch sont joignables.

som-M10 accompagne la relaxation. L’app ne fournit pas de diagnostic médical et ne confirme pas l’endormissement.